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FAQ

よくあるご質問

お店について

営業時間を教えて下さい。
午前10時から午後6時です。12時から午後1時まではお昼休憩のため受付をしておりません。電話対応は10時から12時、13時から17時までになっています。
定休日はいつですか?
毎週日曜日が定休日です。年末年始・ゴールデンウィーク・夏休み等の休業日があります。不定期な休みはお知らせコーナーにてお知らせします。
待合室はありますか?
お店でお待ちいただくスペースは完備しております。フリードリンクもあります。駅までは10分ほど、駅前にはスターバックスがあります。

車の購入について

車を見に行きたいのですが。
HP等ネットに掲載されている情報の更新が遅れ、既に車両が売約になっている場合や、入庫したばかりでまだ掲載されていない場合がありますので、ご連絡の上お越しください。
希望する車が在庫に無いのですが。
全国5万台以上の中古車ネットワークの中からお探しいたします、ご希望のお車がきっと見つかるはずです。
保証はありますか?
当店で販売するすべての車両は、初期不良に対応した1ヶ月無料保証をおつけしております。また長期の有償保証や遠方でのお客様に対応した保証プランもご用意しております。
支払い方法を教えて下さい。
手付金をお支払いください。残りは納車時で結構です。
ローンはできますか?
多数のクレジット会社と提携しております。定額低金利型やお支払額を自由に変えられるプランもご用意しております。
お店に行かれないのですが、陸送してもらえますか?
全国に配送可能な陸送会社と契約しております。また、納車だけでなく登録も承ります。
下取りしてもらえますか?
乗換えの方には買取り専門店にも負けない高額にて下取らせていただきます。イタリア車やフランス車等も大歓迎です。
買取りのみでも良いですか?
輸入車、国産車問わず適正な価格にて少しでも高く買い取らせていただきます。
任意保険は入れますか?
当社は、あいおいニッセイ同和損保の代理店をしておりますのでご安心ください。並行輸入車で他で断られた方でもご相談下さい。
アクセサリー販売
国内で手に入らないパーツも世界各地からお取り寄せいたします。国外販売を行っていない店からの購入も提携する貿易会社を経由して輸入する事も出来ます。また、HID、LED、ドライブレコーダー等も各種在庫しています。

並行輸入車について

並行輸入車が欲しいのですが。
納車までお時間がかなりかかってしまう上に、諸経費が他店より多くかかってしまう為、現在は積極的に行っていません。全国のオークションで探す方法を取っています。
並行輸入車の整備や車検はできますか?
フィアットであれば他店で購入した並行輸入車でも整備は行っています。部品の調達に時間がかかるため、お預かり期間がディーラー車より少しお時間を頂いております。ぜひご依頼ください。

修理、車検について

カーナビは取り付けてもらえますか?
最新ナビから持ち込み品まで何でも取り付けします。大手販売店では不可能な並行輸入車でも対応可能な場合があります。セキュリティー等もご相談ください。
車検はやってもらえますか?
ドッコオートテクニカはフィアットの修理や車検をメインにやっております。国産車も歓迎です。詳細は「車検・点検・修理をご検討の方」をご覧ください。
修理はやってもらえますか?
鈑金から、ちょっとした不具合まで何でも対応いたします。高額な部品が壊れていた場合には、リビルト品や中古品で対応もいたします。お客様の愛車を安心してお乗り頂くことを一番に考えております。詳細は「車検・点検・修理をご検討の方」をご覧ください。
タイヤ交換は出来ますか?
タイヤチェンジャー、バランサーを完備しています。また、タイヤの専門的な知識を持ったスタッフも常駐していますので、適切なアドバイスが出来ます。持ち込みタイヤや、ネットで購入したタイヤの配送先に指定していただいても結構です。(要連絡)
改造、チューニングは出来ますか?
チューニングカー製作の経験も有ります。構造変更車検の取得のノウハウも持っていますので何なりとご相談ください。
パーツの販売のみ、部品取り付けのみはできますか?
純正部品はもちろん社外パーツ等何でもお取り寄せできます。取付けはもちろん、持込品にも対応しております。他店で断られた作業でも可能な場合もありますのでご相談ください。
修理や作業の依頼方法を教えてください。
電話やメールでお問い合わせください。その際に作業内容や入庫日などご相談ください。なお、代車がご用意できる場合もありますので電話にてご相談ください。詳細は「車検・点検・修理をご検討の方」をご覧ください。
代車はありますか?
数台ご用意しております。代車をご希望される方が多いため、事前に電話にてご予約をお願いいたします。なお、代車は利用料金がかかります。詳細は「代車利用案内」をご覧ください。

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