FAQ

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よくあるご質問

お店について

営業時間を教えて下さい。
午前9時30分から午後7時です。日曜日のみ午後6時までの営業です。仕入れや出張修理等で留守にしていることがあるので、ご連絡の上お越し下さい。仕事帰りなどで閉店時間に間に合わない場合にはご相談下さい。
定休日はいつですか?
毎週水曜日が定休日です。年末年始・ゴールデンウィーク・夏休み等の休業日があります。不定期な休みはお知らせコーナーにてお知らせします。
待合室はありますか?
お店でお待ちいただくスペースは完備しております。歩いて数分の所には大手ショッピングモールがありますので、お買い物をしてお待ちいただく事もできます。

車の購入について

車を見に行きたいのですが。
HP等ネットに掲載されている情報の更新が遅れ、既に車両が売約になっている場合や、入庫したばかりでまだ掲載されていない場合がありますので、ご連絡の上お越しください。
希望する車が在庫に無いのですが。
全国5万台以上の中古車ネットワークの中からお探しいたします、ご希望のお車がきっと見つかるはずです。
保証はありますか?
当店で販売するすべての車両は、初期不良に対応した1ヶ月無料保証をおつけしております。また長期の有償保証や遠方でのお客様に対応した保証プランもご用意しております。
支払い方法を教えて下さい。
手付金として25%を先にお支払いください。残りは納車時で結構です。
ローンはできますか?
多数のクレジット会社と提携しております。定額低金利型やお支払額を自由に変えられるプランもご用意しております。
お店に行かれないのですが、陸送してもらえますか?
全国に配送可能な陸送会社と契約しております。また、納車だけでなく登録も承ります。
下取りしてもらえますか?
乗換えの方には買取り専門店にも負けない高額にて下取らせていただきます。イタリア車やフランス車等も大歓迎です。
買取りのみでも良いですか?
輸入車、国産車問わず適正な価格にて少しでも高く買い取らせていただきます。
任意保険は入れますか?
当社は、あいおいニッセイ同和損保の代理店をしておりますのでご安心ください。並行輸入車で他で断られた方でもご相談下さい。
アクセサリー販売
国内で手に入らないパーツも世界各地からお取り寄せいたします。国外販売を行っていない店からの購入も提携する貿易会社を経由して輸入する事も出来ます。また、HID、LED、ドライブレコーダー等も各種在庫しています。

並行輸入車の購入について

日本に無いグレードが欲しいのですが。
直に輸出入も行っておりますので、新車や中古車、日本では発売されていない車種やグレードでも可能です。排ガス試験から登録、納車までいたします。
輸入車の支払い方法は通常と同じでしょうか?
一括払いの他に、現地仕入れ値の20%前払いしていただき、残りは横浜港に到着してからのお支払いただく方法があります。ローンも可能ですので、ぜひご相談ください。

修理、車検について

カーナビは取り付けてもらえますか?
最新ナビから持ち込み品まで何でも取り付けします。大手販売店では不可能な並行輸入車でも対応可能な場合があります。セキュリティー等もご相談ください。
車検はやってもらえますか?
ガレージドッコは修理や車検をメインにやっております。国産車も歓迎です。
修理はやってもらえますか?
鈑金から、ちょっとした不具合まで何でも対応いたします。高額な部品が壊れていた場合には、リビルト品や中古品で対応もいたします。お客様の愛車を安心してお乗り頂くことを一番に考えております。
タイヤ交換は出来ますか?
タイヤチェンジャー、バランサーを完備しています。また、タイヤの専門的な知識を持ったスタッフも常駐していますので、適切なアドバイスが出来ます。
改造、チューニングは出来ますか?
チューニングカー製作の経験も有ります。構造変更車検の取得のノウハウも持っていますので何なりとご相談ください。
パーツの販売のみ、部品取り付けのみはできますか?
純正部品はもちろん社外パーツ等何でもお取り寄せできます。取付けはもちろん、持込品にも対応しております。他店で断られた作業でも可能な場合もありますのでご相談ください。
修理や作業の依頼方法を教えてください。
電話やメールでお問い合わせください。その際に作業内容や入庫日などご相談ください。なお、代車がご用意できる場合もありますので電話にてご相談ください。
代車はありますか?
数台ご用意しております。代車をご希望される方が多いため、事前に電話にてご予約をお願いいたします。なお、代車は利用料金がかかります。詳細は代車利用案内をご覧ください。

お問い合わせフォーム

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